1. ¿Cuáles son las principales decisiones estratégicas que debe usted tomar en el momento actual, teniendo en cuenta todas las P que ha trabajado hasta ahora? Explique y argumente cada una.
Definición del Propósito: Asegurar que el propósito del negocio esté claramente definido y comunicado. Esto implica establecer una misión clara enfocada en ofrecer servicios de reparación de móviles de alta calidad y rapidez, manteniendo la satisfacción del cliente como prioridad.
Evaluación de Habilidades y Recursos: Evaluar mis habilidades y conocimientos técnicos en la reparación de móviles, y considerar la contratación de personal adicional si es necesario.Identificar las necesidades de formación continua para estar al día con las nuevas tecnologías y técnicas de reparación.
Planificación del Proyecto: Desarrollar un plan de negocio detallado que incluya los objetivos a corto y largo plazo, las estrategias de marketing, y las proyecciones financieras.Seleccionar una ubicación estratégica para el taller, considerando la accesibilidad y la visibilidad.
Análisis del Público Objetivo: Realizar un estudio de mercado para entender mejor las necesidades y expectativas del público destinatario. Esto incluye identificar los problemas comunes que enfrentan los usuarios de móviles y las soluciones que buscan.
Desarrollo del Producto/Servicio: Establecer un catálogo de servicios de reparación específicos, como sustitución de pantallas, baterías, componentes internos y solución de problemas de software.Definir los estándares de calidad para cada tipo de reparación, asegurando que todos los servicios cumplan con los requisitos establecidos.
Infraestructura y Equipamiento: Invertir en herramientas y equipos de alta calidad necesarios para realizar las reparaciones de manera eficiente y profesional.Establecer un sistema de gestión de inventario para asegurarse de tener siempre los repuestos necesarios disponibles.
2. ¿Con cuáles recursos cuenta y cuáles le faltan para implementar esas decisiones? Detalle este aspecto.
Lo que tengo:
Conocimientos: Conocimientos sobre técnica y teoría relacionada con la tecnología.
Lo que me falta:
Red de Contactos: Profesores, compañeros de clase y profesionales de la universidad que pueden ofrecer asesoramiento y apoyo.
Capital Inicial: Fondos necesarios para invertir en herramientas, equipos, inventario y establecer un local.
Experiencia Práctica: Experiencia directa en la reparación de móviles y gestión de un negocio.
Red de Proveedores: Relaciones con proveedores de repuestos y herramientas de calidad.
Infraestructura y Equipamiento: Un espacio físico adecuado y equipado para realizar reparaciones.
3. ¿Cómo pretende obtener los recursos que le faltan? Detalle y argumente
Obtener Capital:
Ahorros Personales: Utilizar ahorros personales o pedir apoyo financiero a familiares y amigos.
Adquirir Experiencia Práctica:
Pasantías y Prácticas: Buscar pasantías en talleres de reparación de móviles para ganar experiencia práctica.
Trabajos Part-time: Trabajar a tiempo parcial en tiendas de reparación de móviles.
Desarrollar una Red de Proveedores:
Alianzas Estratégicas: Establecer alianzas con tiendas de componentes electrónicos y mayoristas.
Obtener Infraestructura y Equipamiento:
Espacio de Trabajo: Considerar el alquiler de espacios.
Equipamiento de Segunda Mano: Comprar herramientas y equipos de segunda mano que estén en buen estado para reducir costos.
Recursos de Marketing:
Utilización de Redes Sociales: Crear y gestionar cuentas en redes sociales para promocionar los servicios de reparación de móviles.
Colaboración con Universidades: Ofrecer servicios de reparación a precios reducidos para estudiantes y personal universitario como una forma de marketing boca a boca.
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